Отделкаофисы, клиники, магазины

Замечания и приёмка отделки — на плане помещения, а не в чатах

Генподрядчик, технадзор и заказчик работают на одном объекте. Замечание ставится точкой в помещении, уходит нужной бригаде и возвращается с фото устранения. Приёмка по листу чертежа и протокол — там же.

Оставить заявку

Демо-доступ для компаний — бесплатно. Согласуем объект и откроем вашей команде все возможности.

  • Данные в России
  • iPhone и веб
  • Несколько организаций на объекте
Приложение FitoutEasy на iPhone: главная с приёмкой на сегодня и замечаниями, которые ждут решения
Было → стало

На отделке замечаний сотни. В чатах и таблицах часть из них всплывает только на сдаче

  • Было

    Замечания тонут в мессенджерах

    Фото в общем чате, список в таблице у ПТО, устные договорённости на обходе. Что выдали неделю назад — уже не найти.

    Стало

    Каждое замечание — в своём помещении на плане: с фото, командой исполнителя и сроком.

  • Было

    Никто не знает статус

    Что устранено, кто отвечает, что просрочено — выясняют на планёрке и по звонкам.

    Стало

    Статус виден всем, кому положено. Прораб отмечает «Устранено» с фото результата, автор сравнивает и закрывает.

  • Было

    Приёмка — на бумаге

    Обход с распечаткой, протокол набирают вручную, замечания из него переносят в таблицу.

    Стало

    Приёмка на листе чертежа, протокол в PDF собирается сам, стороны подписывают его в системе.

  • Было

    Новая версия чертежа — всё заново

    Вышел новый лист — пометки на старом PDF больше ничему не соответствуют.

    Стало

    Вышла новая версия чертежа — замечания остались на своих местах вместе с историей.

Как это работает

Четыре шага — от точки на плане до «Закрыто»

У каждого замечания есть помещение, команда исполнителя, срок и фото. Статус видят все, кому положено, — без пересылок и сверок.

  1. 1

    Замечание — на плане

    ПТО или технадзор ставит точку в помещении и выбирает кнопками: какая команда, что не так, что именно. Заголовок собирается сам, фото — с телефона.

    Кнопки — под лист

    Открыли лист отделки — в форме кнопки для отделки. На листе потолков или электрики — свои.

    Форма «Новое замечание» на телефоне: помещение 2.41, прикреплённое фото, «Кто отвечает» и «Что не так» выбраны кнопками

    Кнопки — под лист

    Открыли лист отделки — в форме кнопки для отделки. На листе потолков или электрики — свои.

  2. 2
    В работе

    Сразу у команды исполнителя

    Замечание уходит прорабу нужного раздела. На его главной — сколько замечаний на нём и что горит по срокам.

    Главная прораба на телефоне: приёмка сегодня, в работе 19, устранено 4, просрочено 4
  3. 3
    Устранено

    «Устранено» — с фото результата

    Прораб открывает карточку, переходит к помещению на плане, устраняет и отмечает «Устранено» с фотографией результата.

    Окно «Замечание устранено» на телефоне: фото результата и кнопка «Отметить устранённым»
  4. 4
    Закрыто

    «Закрыто» — решает автор

    Автор сравнивает фото «до» и «после» и закрывает замечание или возвращает в работу с причиной. Вся история сохраняется.

    Блок «Требует вашего решения» на телефоне: кнопки «Закрыть» и «Вернуть в работу»
Чем отличаемся

Чертежи меняются — замечания остаются на местах

  • Новый лист — без переноса замечаний. Вышла новая версия чертежа — замечания уже на своих местах, с фото и всей историей.
  • Готовность этажа видна с плана. По каждому помещению — что в работе, что устранено и что закрыто.
  • Один этаж — все разделы. Планировка, отделка, потолки, вентиляция, электрика: замечания видны на любом листе.
  • Отчёт заказчику — без ручной сборки. PDF с фото и планом или Excel; у каждого замечания — этаж и помещение.
  • Несколько организаций на объекте. Генподрядчик, технадзор и заказчик — каждый со своими командами и правами. Внутренние замечания остаются внутри.
  • Обходы 360. Видно, как выглядело помещение в день обхода. Сейчас — в пробном режиме.
  • Сдача под подпись. Вызов на сдачу, приёмка на листе чертежа, протокол в PDF и подписи сторон в системе.
План 2 этажа в окне браузера: лист «АР Планировка», точки замечаний по статусам
План этажа на телефоне: помещения и точки замечаний
План этажа, лист «АР Планировка», версия 1: точки замечаний на своих местах
План этажа, лист «АР Планировка», версия 2: точки замечаний на своих местах
План этажа, лист «Отделка стен»: точки замечаний на своих местах
План этажа, лист «Потолки»: точки замечаний на своих местах
План этажа, лист ЭОМ «Сводный план потолков»: точки замечаний на своих местах
План этажа, лист «АР Планировка», версия 1: точки замечаний на своих местах
План этажа, лист «АР Планировка», версия 2: точки замечаний на своих местах
План этажа, лист «Отделка стен»: точки замечаний на своих местах
План этажа, лист «Потолки»: точки замечаний на своих местах
План этажа, лист ЭОМ «Сводный план потолков»: точки замечаний на своих местах
Возможности

Всё, что нужно на объекте, — в одном месте

Руководитель — за компьютером, прораб и технадзор — с телефона на объекте. Одни данные, всё синхронно.

Сводка по объекту и доска замечаний

Сколько в работе, что ждёт решения, что просрочено. Пульс по этажам, фильтры по командам и приоритету, поиск по тексту, выгрузка.

Доска замечаний объекта: всего, просрочено, в работе, устранено, закрыто; пульс по этажам

Листы чертежей по разделам

Все разделы этажа на одном плане. Вышла новая версия листа — замечания остались на своих местах.

АР архитектураОВ отопление и вентиляцияВК водопровод и канализацияЭОМ электрикаСС слаботочные сети
План 2 этажа, лист раздела ЭОМ: точки замечаний на своих местах

Кнопки по разделу вместо набора текста

Кто отвечает, что не так, что именно — нажатиями. У электриков и механиков свои кнопки, набор настраивается под вашу компанию.

Форма «Новое замечание»: шаги «Кто отвечает», «Что не так», «Что именно»

Подрядчик, технадзор и заказчик — на одном объекте

У каждой компании свои команды и роли: руководитель проекта, ПТО, прорабы, инженеры технадзора, подрядчики. Права — только на своё.

Участники объекта: сотрудники ООО «СтройГрупп» и ООО «ТехКонтроль» с ролями

Отчёт для заказчика

PDF с фото и планом или Excel. Версия для заказчика — без внутренних замечаний и фамилий прорабов.

Окно «Сформировать отчёт»: внутренний или для заказчика, PDF или Excel

Телефон и работа без сети

В подвале нет связи — замечание с фото ляжет в черновик и уйдёт, когда сеть вернётся. На iPhone — приложение в App Store, на Android и компьютере — браузер.

Уведомления в Telegram и на телефон

Назначили замечание, вернули в работу, подходит срок, вызвали на сдачу — каждый выбирает, о чём и куда сообщать.

Чаты объекта

Общий чат объекта, чаты команд и личные сообщения. Фото и файлы, ответы на сообщения, поиск, упоминания.

Обходы 360

Обход этажа камерой 360 — и потом видно, как выглядело помещение в день обхода. Сейчас — в пробном режиме.

История без правок задним числом

Кто создал, кто перевёл в «Устранено», кто закрыл и когда — у каждого замечания полная хронология с фото.

Приёмка работ

Сдача раздела — без бумажного обхода и ручного протокола

Подрядчик вызывает технадзор на сдачу, технадзор принимает прямо на листе чертежа, протокол собирается сам — с планом, замечаниями и сроками устранения.

  1. 1

    Вызов на сдачу

    Раздел, этаж, лист, помещения, дата и время. Технадзор получает уведомление.

  2. 2

    Приёмка на листе

    Инженер ставит замечания прямо на лист сдачи — они сразу уходят подрядчику.

  3. 3

    Итог и протокол

    «Принято», «Принято с замечаниями» или «Не принято». Протокол PDF с планом и цифрами.

  4. 4

    Подписи сторон

    В системе — личным паролем, или печать протокола с графами для подписей.

  5. 5

    Повторная сдача

    По тому же протоколу — в пару нажатий. Журнал сдач по датам, разделам и периоду.

Протокол приёмки № 2: стороны, итог «Принято с замечаниями», таблица замечаний с фото и сроками устранения

Протокол приёмки — страница PDF

Вызов на сдачу на телефоне: выбор раздела работ

Приёмка на телефоне: вызов, замечания на листе, протокол, окно подписи

Журнал сдач объекта: время, раздел, этаж, надзор, статус протокола и подписей

Журнал сдач объекта

Для кого

Руководителю, прорабу, технадзору и заказчику — каждому своё

Каждая компания работает в своей части объекта и видит только то, что ей положено.

Руководитель проекта

  • Видит весь объект: что в работе, что ждёт решения, что просрочено
  • Распределяет замечания по командам и срокам
  • Может передать помощнику часть прав
  • Выгружает отчёт для заказчика

Прораб

  • На главной — замечания своего раздела и что горит по срокам
  • Находит помещение на плане и отмечает «Устранено» с фото
  • Работает с телефона, в том числе без связи

Технадзор

  • Выдаёт замечания подрядчику — они уходят нужной команде
  • Закрывает только свои замечания — по фото устранения
  • Ведёт приёмку на листе и выпускает протокол

Заказчик

  • Получает отчёт по объекту в PDF или Excel
  • Видит результат, а не внутреннюю переписку подрядчика
  • Знает статус объекта без планёрок и звонков

Кто платит

Подключил генподрядчик
Технадзор, заказчик и субподрядчики работают бесплатно.
Подключил технадзор
Подрядчики и заказчик работают бесплатно.
Подключил заказчик
Он заводит в систему всех участников; для них сервис бесплатный.

Сервисом можно пользоваться и внутри одной компании — например, только технадзору, для своих замечаний. Состав участников и условия закрепляются в договоре на объект.

Изоляция компаний

Внутренние замечания остаются внутри

Галка «Внутреннее замечание» — и технадзор его не увидит. Что видят субподрядчики и авторский надзор, решает администратор вашей компании, без программистов.

Запуск

Объект в работе за 1–2 дня

Мы заводим вашу организацию и первого администратора, подключаем технадзор. Дальше — по шагам, большую часть делает ваш ПТО.

  1. День 1

    Объект и сотрудники

    Администратор входит по приглашению, создаёт объект, приглашает руководителей проекта.

  2. День 1

    Этажи и листы

    Планировки этажей и листы разделов в PDF.

  3. День 1

    План этажа

    Этаж с помещениями готов к работе: номера и названия — на плане.

  4. День 2

    Команды и подрядчики

    Команды по разделам, прорабы и ПТО, подрядчики, инженеры технадзора.

  5. День 2

    Первое замечание

    Пробный круг «Устранено» → «Закрыто» — и объект в работе.

Данные

Где лежат данные и кто их видит

Где хранятсяСервис и база — на сервере в России. Фото и чертежи — в облачном хранилище, тоже в России.
Доступ к фото и чертежамПо временным ссылкам: ссылка перестаёт работать через час.
СоединениеТолько по HTTPS.
ПаролиХранятся только в виде стойкого хеша. На iPhone можно входить по Face ID.
Кто что видитКаждая компания — только своё. Внутренние замечания внешним участникам не видны.
ИсторияКаждое действие с замечанием записано: кто, что и когда. Задним числом записи не правятся.
Заявки с этого сайтаХранятся в нашей базе в России. Счётчиков посещений и рекламных систем на сайте нет.
Демо-доступ для компаний

Бесплатно

Все возможности сервиса — вашей команде. Оставьте заявку: свяжемся с вами, согласуем объект и откроем доступ.

Что входит
Все возможности сервиса: замечания на плане, приёмка с протоколом, отчёты, чаты, приложение для iPhone.
Сколько стоит
Бесплатно.
Как получить
Оставить заявку. Мы свяжемся с вами, согласуем объект и откроем доступ вашей команде.
Цены

По запросу

Стоимость зависит от объекта и нужных разделов. Назовём её при согласовании объекта.

  • Платит компания, которая подключает сервис на объект
  • Остальные участники объекта работают бесплатно
  • Помогаем с запуском: заводим организацию, подключаем остальных участников, показываем команде
Вопросы

Частые вопросы

Для каких объектов подходит?

Для отделки коммерческих интерьеров: офисы, клиники, магазины, рестораны — там, где на одном объекте работают генподрядчик, технадзор и заказчик. Исполнительную документацию в XML и усиленную электронную подпись для госзаказа мы не делаем.

Можно попробовать бесплатно?

Да. Компаниям мы открываем демо-доступ: все возможности сервиса, бесплатно. Оставьте заявку — свяжемся с вами, согласуем объект и откроем доступ вашей команде.

Нужно ли ставить приложение?

Не обязательно. На iPhone есть приложение FitoutEasy в App Store: вход по Face ID, уведомления, камера и работа без связи. На компьютере и на Android сервис работает в браузере; на Android его можно добавить значком на главный экран.

Что если на объекте нет связи?

Замечание с фото сохранится в черновик на телефоне и отправится, когда сеть вернётся. План объекта, открытый один раз с интернетом, листается и без сети.

Технадзор увидит наши внутренние замечания?

Нет. Внутренние замечания видит только ваша организация. Технадзор видит свои замечания и публичные — те, что выданы подрядчику открыто. Что видят субподрядчики и авторский надзор, настраивает администратор.

Что будет с замечаниями, если выйдет новая версия чертежа?

Они остаются на своих местах. Загружаете новую версию листа — замечания стоят в тех же помещениях, вся история сохраняется.

Можно ли подписать протокол приёмки в системе?

Да: стороны подписывают протокол в системе личным паролем, либо протокол распечатывается с графами для подписей. Порядок подписи согласуется в договоре.

Где хранятся данные?

На серверах в России: замечания, фото, чертежи и заявки с этого сайта. Счётчиков посещений и рекламных систем на сайте нет.

Сколько стоит?

Стоимость зависит от объекта и нужных разделов — назовём её при согласовании объекта. Платит компания, которая подключает сервис на объект; остальные участники этого объекта работают бесплатно. Условия закрепляются в договоре.

Заявка

Запросите демо-доступ для вашей компании

Бесплатно и со всеми возможностями сервиса. Оставьте контакт — свяжемся с вами, согласуем объект и откроем доступ вашей команде.

  1. 1Оставляете заявку: имя, компания, телефон или почта
  2. 2Связываемся и согласуем объект: кто выдаёт замечания, кто закрывает, как идёт приёмка
  3. 3Открываем вашей команде все возможности — бесплатно

Заявка хранится на нашем сервере в России. Как мы обращаемся с данными — в политике обработки персональных данных.